Joost Swarte

¿De dónde proceden esas cajas

pero uno de sus defectos es que no sabe llegar a tiempo a ningún lado

han memorizado y citan a menudo

los horrores de la guerra y del hombre

Empatía Digital universitarios Joost SwarteConocer y descifrar al cliente es uno de los desafos clsicos del marketing. No obstante, las tecnologas digitales y, ms recientemente, la Inteligencia Artificial, han cambiado por completo la manera de construir, interpretar y aprovechar la informacin que recolectamos. Quines son esas personas que queremos que adquieran los productos o servicios que ofrecemos? Cmo se comportan y toman decisiones? De qu manera podemos cautivarlos y ganar su fidelidad?